Markkinointi

Vapauden Polku: Miten Tehdä Mitä Huvittaa, Olla Vapaa ja Kantaa Vastuuta?

Nykyisessä maailmassa monet meistä seuraavat yhteiskunnan asettamaa kaavaa: Koulutus, työ, ura. Tämä polku on tuttu, turvallinen ja hyväksytty, mutta onko se ainoa mahdollinen polku onneen ja menestykseen? Ei suinkaan.

Kun keskustelemme opiskelusta, tulee mieleen kysymys – minkä vuoksi opiskella? Perinteinen näkemys on, että opiskelu antaa meille työkalut ja taidot, joita tarvitsemme työelämässä. Mutta opiskelu ei aina johda toivottuun lopputulokseen. Monet opiskelijat tuntevat olevansa eksyksissä tai ahdistuneita, koska he eivät ole varmoja, onko valittu polku oikea. Lisäksi monet nuoret aikuiset joutuvat paineen alle valita ”oikea” koulutus suoraan lukion jälkeen, mikä voi johtaa nopeisiin ja lopulta väärin perustein tehtyihin päätöksiin.

Tarkastellaanpa työelämää. Onko työssäkäynti aina paras vaihtoehto? Työ on toki välttämätön paha monille meistä. Mutta voisimmeko kuvitella elämämme ilman työtä tai ainakin ilman perinteistä 9-5 työaikaa? Entä jos tavoitteenamme ei olisikaan rakentaa kuppasta uraa, vaan löytää onnellisuus muista lähteistä? Tässä kohtaa astuvat esiin tekijät kuten vapaus, luovuus ja intohimo.

Ensimmäinen ajatus saattaa olla, että on utopistista ajatella, että ihmiset voivat vain tehdä mitä huvittaa. Mutta onko se? Monet menestyvät yrittäjät ja taiteilijat ovat seuranneet intohimojaan ja luoneet uran tehdessään sitä, mistä he pitävät. Tämä ei ole helppo polku ja se vaatii rohkeutta, koska se ei aina ole yhteiskunnan silmissä ”turvallinen” tai ”järkevä” valinta. Mutta kun ihminen saa tehdä sitä, mistä hän todella nauttii, hän on luultavasti onnellisempi ja tyytyväisempi elämäänsä.

Toiseksi, olla vapaa. Mitä tarkoittaa olla vapaa? Vapaus voi tarkoittaa monia asioita eri ihmisille. Jotkut saattavat kuvitella, että vapaus tarkoittaa matkustelua ympäri maailmaa ilman rajoitteita. Toisille se tarkoittaa mahdollisuutta viettää aikaa perheen kanssa tai nauttia harrastuksistaan. Vapaus voi myös tarkoittaa mahdollisuutta työskennellä omilla ehdoillaan, ilman, että joku muu määrittää työaikasi tai työtehtäväsi.

Kolmanneksi, kantaa vastuuta. Kun olet vapaa, sinulla on enemmän vastuuta itsestäsi ja elämäsi suunnasta. Tämä ei ole helppoa, mutta se on palkitsevaa. Kun otat vastuun omasta elämästäsi, sinulla on myös vapaus muokata sitä haluamallasi tavalla. Sinulla on vapaus tehdä virheitä ja oppia niistä. Ja ennen kaikkea, sinulla on vapaus nauttia elämästäsi.

Kun lopulta tarkastelemme näitä vaihtoehtoisia polkuja – tehdä mitä huvittaa, olla vapaa, kantaa vastuuta – voimme nähdä, että ne voivat olla vähintään yhtä arvokkaita kuin perinteinen polku. Ei ole olemassa yhtä ”oikeaa” polkua onneen tai menestykseen. Jokainen meistä määrittelee onnen ja menestyksen omalla tavallaan, ja se on yksi kauneimmista asioista elämässä.

Normaali
Jani Aaltonrn
CRM, HubSpot, Markkinoinnin automaatio

HubSpotin 19 miljardin mahdollisuus

IDC tutki ekosysteemiä joka on muodostunut HubSpotin ympärille ja ennusti kohtalaisen hyvää kasvua markkinalle. HubSpotista on tullut iso peluri uudella markkinalla. Tämä kirjoitus kertoo tulevaisuudesta ja siitä mitä tapahtuu seuraavaksi.

Mielenkiintoista on ollut olla mukana katsomassa kun yritys nousee pienestä ja kasvaa kohti taivasta. Aloitin yhteistyön HubSpotin kanssa 2014 kun Sales Communications liittyi HubSpotin partner-ohjelmaan. Kun tätä kirjoitan niin siitä on jo noin 8 vuotta.

HubSpot kasvaa kovasti ja niin kasvaa muuten HubSpotin ympärille rakentuva ekosysteemi jossa on mukana mm. HubSpot partnerit kuten Sales Communications-konserni. Sales Communicationssin rinnalle syntyi vuosi sitten koodi- ja teknologiatalo Weesas (äännetään Viisas).

IDC:n mukaan 2024 koko ekosysteemin liikevaihto on noin 19 miljardia. (Jos haluat raportin itsellesi niin laita chatin kautta minulle sähköpostiosoitteesi ja pyyntö niin laitan raportin tulemaan.

Tässä blogissa muutama tärkeä poiminta ja highlight siitä mitä on tulossa.

Raportin mukaan koko pilvessä tapahtuva liiketoiminta tulee lähes tuplaamaan liikevaihtonsa seuraavan 3 vuoden aikana. Hyvää tuulta on tiedossa pitkäksi aikaa yrityksille jotka toimivat alalla. 2020 koko Cloud Computing-toimiala on 235 miljardin business. 2024 koko kakku tulee olemaan yli 516 miljardia.

HubSpotin ympärille rakentunut (rakennettu) ympäristö kasvaa myös. Nyt 2020 jokaista dollaria jonka HubSpot tekee niin ekosysteemiin virtaa rahaa 5,40 dollaria. Siis yli 5x. Vuonna tämä liikevaihto tulee kasvamaan siten, että jokaista HubSpotin tekemään dollaria vastaan ekosysteemissä liikkuu 6,16 dollaria. Liiketoiminta on 3 vuoden kuluttua 6x 😀.

HubSpot kasvaa 32% vuodessa globaalisti kun markkinat kasvoivat 20%. Kasvu on hurjaa.

Moni on kysynyt minulta, että mikä on HubSpotin markinaosuus. Tässä yksi graafi joka kuvaa markkinoinnin automaatioiden markkinaosuuksia globaalisti viime kesältä. On yksi joka asettaa säännöt ja se on HubSpot.

HubSpot on pitkään pitänyt #1 paikkaa markkinoinnin automaatioiden osalta. CRM markkina onkin sitten seuraavaksi fokuksessa. Siellä tapahtuu mielenkiintoisia asioita. Olemme huomanneet, että nyt katse on siirtynyt asiakkaiden keskuudessa myyntiin ja liiketoiminnan kehittämiseen. Pelkkä markkinointi ja myyntiliidien tuotanto ei riitä – tarvitaan myynnin ja markkinoinnin yhteistä prosessia. Teknologia tulee tässäkin avuksi. Yhteinen tietokanta kuuluu kaikille.

Tarpeiksi yrityksille muodostuu uudistaa CRM (monessa yrityksessä vanhat järjestelmät ovat kasvun esteenä) sekä verkkopalveluiden kehitys ja yhteenliitäntä CRM:n kanssa. Asiakkaat ovat verkossa ja CMS-järjestelmien ja CRM:n erottaminen ei enää 2021 toimi. Integraatiot ja datamigraatiot ovat tarpeellisia kuten myös myynnin prosessien digitalisointi.

Meidän Mervi kirjoitti hyvän artikkelin siitä mihin CRM on menossa.

Laita chatin kautta minulle viesti jos haluat raportin itsellesi.

Kun kirjoitin tätä kuuntelin Armin Van Buurenia.

Normaali
ajatus, Elämä, erilaisuus, Markkinointi, Muutos, trendit

Data on moderni paperikone

Meille 70-luvulla syntyneille paperikone oli jotain upeaa. Sellainen työllistäjä ja kansantalouden vahvistaja. 80-luvulla pyöri TV:ssä mainos. ”Suomi Elää metsästä”. Puu ja paperi olivat kovia juttuja. Teollisuus piti meidät leivässä. Koko kansan. Nyt mahdollisuudet ovat datassa ja sen hyödyntämisessä.

Digitalisaation jälkeen paperin kulutus tippui ja metsäyhtiöistä tuli sellua ja pakkausmateriaalia. Metsä on edelleen kovan muutoksen edessä. Koska netti ja paljon muuta. Sinäkin. Maailma ympärilläsi muuttuu salakavalasti. Käyttäytymisesi muuttuu salakavalasti.

Datasta on tullut valuuttaa. Ironista on, että paperirahaa käytetään vähemmän ja vähemmän. Käteinen on muuttunut arjessa biteiksi. TV YouTubeksi, NetFlixiksi ja levykokelmat ovat Spotifyssä. Autoista on tullut Whimejä ja puhelimesta WhatsApp. Kuva-albumeista Instagram ja tietosanakirjasta Google. Juorupalsta löytyy Facebookista ja asiakkaat saa kiinni Linkedstä. Huomasitko? Sinäkin mukana täysillä. Kohta olet TikTokissa.

Kuka vielä väittää, että maailma ei olisi muuttunut tai, että muutos ei olisi jatkuvaa virtaa, jossa elämme?

Kuka vielä väittää, että maailma ei olisi muuttunut tai, että muutos ei olisi jatkuvaa virtaa, jossa elämme? Vuosikymmenen viimeiset päivät ovat käynnissä ja 2010-luku jää historiaan siirrymme 2020-luvulle. Vuosisadan puoliväli on 30-vuoden päässä. Vuodesta 1989 on 30-vuotta.

Ajattele, miljardi minuutissa.

Datasta on tullut uusi paperikone. Sampo. Sampo joka takoo rahaa. Alibaballe minuutissa miljardin Singles Daynä 12.11.2019. Ajattele, miljardi minuutissa. Se on kuulkaa liiketoimintaa se. Koko mylly pyörii tietokannan ja datan päällä jota käytetään tehokkaasti hyväkseen. Amazon ja Google ohjelmoivat algoritmit, jotka säätävät elämäämme. Zalandosta tulee ilmoitus kännykkään ja osto tapahtuu kasvokuvalla. Sinä olet siinä pelissä keskiössä. Asiakkaan roolissa. Maksat kaiken.

Tätä peliä hallitsevat lännessä USA ja Idässä Kiina. Välissä ei ole juurikaan mitään. Lännessä europpa ja idässä tyynivaltameri. Vettä ja vanhoja tarinoita. Historiaa ja paperia. Ripaus Nokian glooriaa unelmassa. Menneisyydessä.

Ei koske minua.

Meistä moni sanoo. Ei koske minua. Minä olen erilainen ja erilaisessa liiketoiminnassa. Meidän business on erilainen. Meitä ei koske maailman muutokset. Meidän liiketoiminta on erilaista. Meillä on paperia.

Terveisiä Paperikoneelle. Kiitos kun olit ja pidit meidät leivässä 1900-luvulla.

Terveisiä taivaaseen. Siunausta.

Liity 68 tilaajien joukkoon

Tätä kirjoittaessa soi

Normaali
Markkinointi, yrittäjyys, yrittäminen

Yrittäjyys

Yrittäjyys merkitsee minulle ennen kaikkea elämäntapaa. Tapaa elää elämänsä. Tekemistä, onnistumista ja saavuttamista. Olen aina ollut tekijä. Kun määränpää on kirkas – matka taittuu tekemällä. Tekeminen pitää hengissä ja matkan mielenkiintoisena. 

Yrittäjyyden alku 

Oma matkani alkoi 17 vuotta sitten kun olin saanut MBA-työni valmiiksi Turun Kauppakorkeakoulusta. Olin tehnyt työn ratkaistakseni ongelman joka silloin vallitsi B2B-palveluyrityksissä. Yhdeksi myynnin kasvun esteeksi koettiin, että asiakkaita ei tavattu tarpeeksi ja asiantuntijoiden myyntitaidot huusivat lisää osaamista. Lopputuloksena oli telemarkkinointi- ja myyntivalmennusyritys. Tämä oli varsinaisesti ensimmäinen yritys joka tuotti elannon itselle, perheelle ja noin 80 muulle ihmiselle historiansa aikana.

Varsinaisesti katson oman yrittäjyyteni kuitenkin alkaneeksi Lahdesta vuonna 1983. Olin silloin 3. luokalla ja tarvitsin elektroniikkapelin. Hinta oli silloin 120 markkaa ja sen sai R-Kioskilta. Halusin sen kovasti ja pohdin miten saisin rahat kerättyä peliin. Alakerrassamme Lahdessa Oikokadulla oli Suomen Kommunistisen puolueen toimisto. Puoluetoimistossa oli mukava mies joka istui pyörätuolissa ja piti toimistoa pystyssä. Menin rohkeasti sisään ja ilmoitin että olen Jani yläkerrasta, tarvitsen töitä. Ensimmäinen työhaastattelu meni hyvin, sain tehtäväkseni jakaa Tiedonantaja-lehteä lähipiiriin 20 markkaa nippu. Yhden nipun jakamiseen meni aikaa 1-2 tuntia ja aina kun olin jakanut yhden nipun niin kävin hakemassa toisen. Raha maksettiin suoraa käteen ja käteiskassani kasvoi aika nopeasti tarvittavaan Mikki ja Aku-peliin jonka kävin sitten ostamassa viereiseltä R-Kioskilta. Olin 10-vuotias.

Tekeminen oli aina se juttu.

Aaltonen

Hauska tarina siitä miten kommunistit olivat ensimmäiset asiakkaani. Siitä alkoi oma urani yrittänä. Myöhemmin jaoin Uusi Lahti-lehteä sekä myin erilaisia asioita ovelta ovelle. mm. postikortteja, Punaista Sulkaa sekä olin kioskilla Kirkon kesäjuhlissa. Kalenterini oli täynnä jalkapalloa, partiota ja työtä. En paljoa hengaillut kavereiden kanssa. Siitä se lähti. Tekeminen oli aina se juttu. Raha ei ollut.

Matkalle on mahtunut lukematon määrä onnistumisia ja epäonnistumisia 

Onnistumiset tuntuvat hyvälle. Joka kerta kun asiakas on tyytyväinen toimittamaamme palveluun olemme onnistuneet. Se tuntuu hyvälle. Aina. Suurimpana onnistumisena lasken nykyisessä yrityksessä Euroopan parhaan HubSpot-kumppanin palkinnot 2x peräkkäin. Ne olivat tunnustuksia jotka tulivat ulkopuolelta myynnistä ja asiakastyytyväisyydestä. Olivat osoitus siitä, että Suomesta ja meiltä lähtee maailman luokan palvelua ja meillä on maailmanluokan osaamista. Onnistumiseksi lasken myös erittäin kovan asiakastyytyväisyyden sekä meidän tiimin. Olemme onnistuneet saamaan upeita ihmisiä tiimiin ja asiakkaiksi. Niistä pitää olla ylpeä.  

Markkinat ovat jatkuvassa liikkeessä ja muutos on pysyvä komponentti yrittäjyyden yhtälössä.

Aaltonen

Epäonnistumiset olemme kääntäneet opiksi. Joko tulee “great success” tai sitten opitaan jotain. Joka kerta kun tulee tuulettimeen niin opitaan ja viisastumme. Se viisaus kumuloituu onnistumisiksi ajan kanssa. Yrittäjäurani suurin epäonnistuminen liittyy markkinoiden muutokseen ja omaan ajatteluuni. Kun huomasimme telemarkkinointiyriotyksessämme, että markkinat olivat muuttuneet emme reagoineet tarpeeksi nopeasti vaan uskoimme tarinaamme joka oli jäänyt vanhaksi. Opimme, että muutos pitää tehdä itse ensin ennen kuin markkinat muuttuvat. Markkinat ovat jatkuvassa liikkeessä ja muutos on pysyvä komponentti yrittäjyyden yhtälössä.

Vastuu on aina itsellä. Muita ei voi syyllistää. Se pitää tajuta. 

Top3 opit tähän mennessä?

Kun postasin LinkedIniin omasta yrittäjyydestäni niin sain kysymyksen: Mitkä ovat TOP 3 opit tähän mennessä. Tässä lista joka tuloi ensimmäisenä mieleen. 

1. Kaikki lähtee asiakkaasta. Ihan kaikki. 

Ilman asiakkaita ei ole yritystä ja kaikki tehdään asiakkaalle asiakkaasta johtuvista syistä. Tämä on ajatteluni avain. Voimme helposti sortua palvelemaan omia tarpeitamme tai idoitamme, mutta ilman tarttumapintaa asiakkaisiin menestystä ei ole luvassa. Tämä pitää aina muistaa oli oma idea miten hyvä omasta mielestä tahansa. 

2. Reagoi nopeasti ja muutu kun maailma muuttuu (mielummin muuta maailmaa itse) 

Maailma on liikkeessä kokoajan ja muutos tapahtuu joka tapauksessa. Tämä pitää ymnmärtää. Tätä kautta myös syntyy uusia mahdollisuuksia. Uudet mahdollisuudet ovat minulle olleet se energia josta olen ammentanut osaamista. Teknologia muuttaa meitä ja tarjoaa valtavasti uusia mahdollisuuksia kasvaa paremmaksi. Väli osaamisen ja mahdollisuuksien välillä odottaa täyttäjäänsä.

3. Kunnioita ihmisiä (perhettä, ystäviä, asiakkaita, yhteistyökumppaneita, kadulla vastaan tulevaa. Ihan kaikkia ihmisiä). 

Ihminen ei ole resurssi tai asiakas. Olemme kaikki ihmisiä ja sen ymmärtäminen on avain. Luottamus välillämme ratkaisee. Opin jo nuorena, että jos sinuun luotetaan niin sivutuotteena syntyy hyvää liiketoimintaa. Kannattaa kunnioittaa muita. Metsä vastaa kuten sinne huudetaan. Hyvä muita kunnioittava ihminen saa hyvää takaisin. 

Liity 68 tilaajien joukkoon

Tätä kirjoittaessa soi

Normaali
Johtaminen, Markkinointi, myynnin johtaminen, Myynti, trendit

Mitä myynnissä tapahtuu 2019 – Tampere Business Meet

Tampere loi upean elokuisen kokemuksen yli 1000 vieraan Tampere Business Meettiin Tampere-talolle. Olen nöyräisti kiitollinen, että sain olla mukana hienossa tapahtumassa keynote puhujana. Respect järjestäjille ja iso kiitos.

Tampere on myynnin mekka! Tämä tuli todistetuksi. Lupasin tilaisuudessa laittaa kaikille osallistujille presentaationi ja lähteet lainauksiin ja tutkimuksiin yms. tausta-aineistoon. Olkaa siis hyvät!

Kasvu ei synny siitä, että myyt paljon uusille asiakkaille. Kasvu syntyy siitä, että nykyiset asiakkaasi ovat niin tyytyväisiä että suosittelevat sinua omalle verkostolleen.

Jani Aaltonen Tampere Business Meet 2019

Kuvia ja some-kommentteja

Asiakkaasi tärkein kysymys: ”Voinko luottaa sinuun”

Jani Aaltonen – Tampere business meet 19

Lähteet ja lainaukset

Stockmannista on tullut Zalandon Showroom https://janiaaltonen.net/2019/07/14/stockmann-on-zalandon-showroom/ 

Funnel on kuollut – Kitka määrittää kasvun https://www.salescommunications.fi/blog/inbound18-funnel-on-kuollut-kitka-maarittelee-kasvun

The Hard Truth About Acquisition Costs (and How Your Customers Can Save You) https://blog.hubspot.com/news-trends/customer-acquisition-study

Henna Niiranen, Matti Perkkiö, Pia Hautamäki, Jarkko Kurvinen, Pipsa Aro, Johanne Karjula, Jani Aaltonen, Laura Pääkkönen, Markus Koskinen sekä Kim Väisänen

Most vital marketing capabilities https://cdn.chiefmartec.com/wp-content/uploads/2018/11/marketing_capabilities_top3.jpg

#tamperebusinessmeet #tbm2019

Liity 68 tilaajien joukkoon

Tätä kirjoittaessa ja Tampere Business Meetissä soi

Normaali
bloggaaminen, blogi, google, Inbound- markkinointi, Markkinointi, sisältömarkkinointi, Vinkit

Millä yritystäsi haetaan?

Oleko koskaan kirjoittanut Google-hakuun oman yrityksesi nimen? Varmaan olet. Oletko koskaan kiinnittänyt huomiota siihen mitä Google tarjoaa valmiiksi ehdotukseksi?

Tein oman yritykseni Sales Communications Finland Oy:n osalta haun kirjoittamalla Googleen Sales Communications. Tältä Googlen ehdotukset näyttivät.

Ihmisiä kiinnostaa eniten Sales Communications taloustiedot sekä liikevaihto. Siis se miten yrityksellämme menee taloudellisesti. Blogimme sekä Sales Communications arvot ovat hakujen kärjessä.

Lisäksi palvelumme HubSpot Akatemia sekä ilmainen HubSpot tuki saivat paljon huomiota.

Millä sinun yritystäsi haetaan? Vastaatko asiakkaidesi esittämiin kysymyksiin vai jääkö asiakkaasi ilman tarvitsemaansa tietoa?

Liity 68 tilaajien joukkoon

Tätä kirjoittaessa soi.

Normaali
Johtaminen

Asiakkaaseen vai asiakkaasta päin

Kyse on ajattelusta enemmän kuin mistään muusta.

Asiakkaasta päin -ajattelu pakottaa kaiken takaisin asiakkaasta. Asiakkaan ongelma > tuote- tai palvelukehitys > yrityksen strategia. Koko prosessi lähtee asiakkaasta ja etenee strategiaan saakka. Suurin yksikkö: asiakas.

Asiakkaahan päin -ajattelu lähtee yrityksestä käsin. Yrityksen strategia > tuote- tai palvelukehitys > asiakas. Koko prosessi lähtee yrityksestä ja etenee asiakkaahan päin. Suurin yksikkö: yritys.

Koiraa (kuten strategiaa) voi silittää myötä tai vastapäivään.

Myötäpäivään on helpompaa.

Liity 68 tilaajien joukkoon
Normaali
ajatus, Johtaminen, Markkinointi, Muutos, trendit, Verkkokappa

Stockmann on Zalandon showroom

Niin radikaalisti maailma on muuttunut. Toisesta on tullut toisen näyttelytila.

Kävelet kaupungilla ja törmäät mielenkiintoiseen tuotteeseen. Otat kännykkäsi ja otat selvää tuotteesta ja huomaat, että saat sen halvemmalla jostain verkkokaupasta. Naps. Ostat sen sieltä kotiovelle tilattuna.

Tämä on yksi ostamisen käyttötapaus. Käyttötapauksia on monta. Minulla esim. niin, että merkkiuskollisena verkko-ostaminen toimii hyvin. Kokeilen kaupassa, ostan netistä (jos saan halvemmalla) ja en tarvitse tavaraa juuri nyt.

Stockmannista on tullut Helsingin suurin showroom verkkokaupoille.

Jotkut ostavat netistä suoraa kotiin, jotkut hakevat postista tai sitten suoraa liikkeestä. Kaikki kanavat pitää olla käytössä. Jokaisessa tapauksessa asiakkaan ostokokemuksesta on poistettavat kaikki kitka. Kilpailu on jo sen tehnyt. Lisäksi kännykällä ostaminen appien kautta on tullut merkitseväksi ostokanavaksi. Kätevä ja aina mukana.

Tässä pelissä brändit voittavat

Mikä on Stockmannin erityinen ominaisuus? Lokaatio. Lokaatio. Lokaatio. Kun hallitset lokaatiota saat ihmiset. Verkon kyky tarjota palvelua 24/7 ja valikoiman laajuus voittaa kivijalan 100-0. Siksi on hyvä keskittyä siihen missä on hyvä.

Stockmannin kurssi suhteessa OMX Helsinki 25

Kun kivijalka ymmärtää, että brändien kannalta on ihan sama kuka kaupan tekee ja kuka eniten myy on voittaja. Siksi kannattaa laittaa koko kiinteistö bändien elämystehtaaksi yhdessä brändien kanssa. If you can’t beat them, join them.

On mahdotonta kilpailla verkon kanssa perinteisillä keinoilla. Verkko voittaa aina.

Voisiko ajatella niin, että kivijalan asiakkaat ovatkin brändit jolle tarjotaan asiakkaat jotka testaavat tuotteet livenä ja kauppa tehdään verkossa? Joissain tapauksissa joissa jo muutenkin tilataan tavara kotiin niin kassaa ei tarvita vaan tilaus tehdään liikkeessä ja toimitus suoraan kotiin. Ostaminen helpoksi niin kuin asiakas sen haluaa ja kilpailu vaatii. Kitka pois.

Liity 68 tilaajien joukkoon

Kun kirjoitin tätä kuuntelin -> Miley Cyrus: Mother’s Dauther

Normaali
ajatus, erilaisuus, Johtaminen, Markkinointi

Positio suhteessa visioon

Positio on nyt ja visio on tulevaisuutta. Nämä kaksi on kyettävä erottamaan toisistaan. Muuten olet tänään huominen ja huomenna eilinen.

Kun tavoitteesi on tulla joksikin tai olla jotain. Luot vision, tahtotilan tulevaisuudesta. Olet matkalla tulevaisuuteen. Yrityksesi, tiimisi tai sinä olet matkalla suurta kohti. Merkitseekö matkasi? Mikä määrittää matkan arvon? Oletko yksin matkallasi? Seuraako sinua joku? Kaikki pohdittavia kysymyksiä.

Tärkein kysymys: Onko visiollani sinulle merkitystä?

”Tavoitteemme on tulla joksikin tai olla jotain. Tavoitteemme on olla suurin, kaunein tai parhain.”

Joku joskus

Mikään ei ole sattumaa. Tulet siksi joka jo olet. Positio on se mitä olet. Tänään nyt. Suhteessa massaan.

Positio.

Olet mitä olet ja tulet visiosi mukaiseksi.

Tärkein kysymys: ”Miten voit palvella asiakastasi?”

Liity 68 tilaajien joukkoon

Tätä kirjoittaessa soi Bob Dylan: You gotta serve somebody

Normaali
B2B, erilaisuus, HubSpot, Johtaminen, Markkinointi

Kun väität olevasi johtava, se pitää pystyä todistamaan

Kerron tässä blogissa miksi Sales Communications on Suomen johtava HubSpot-konsultointi yritys.

Positiointistrategioita on monenlaisia. Tärkeintä on pystyä erottumaan kilpailijoista. Strategian perustehtävä. Miten erotut massasta ja merkitset asiakkaallesi jotain.

Yrityksen positioinnista kirjoittivat ensimmäisen kerran Jack Trout ja Al Ries kirjassaan Positioning the battle of your mind. Vuosi oli 1978 ja Jack ja Al olivat havahtuneet siihen tosiasiaan, että kilpailu kuluttajabrändien maailmassa oli räjähtänyt katosta ja asiakkailla oli vaikeaa erottaa tuotteita ja palveluitaan toisistaan. Kirja kannattaa lukea – on ajankohtaisempi kuin 1978. Varsinkin B2B:ssä.

Keskeinen teesi on valita kategoria, joka merkitsee asiakkaille jotain ja pyrkiä tulemaan parhaaksi kategoriassa. Paikat 1 ja 2 merkitsevät. 3. sijalla pääsee vielä johonkin mutta siitä alaspäin alkaa olemaankin tuskallisen samanlaista. Helppo vertaus Cokis ja Pepsi ja sitten mikä? Suomessa Telia, Elisa ja DNA ja sitten mikä?

Rehellisyys ja aitous positioinnissa kantaa pitkälle.

Oman position valitseminen on yritysjohdon tärkeimpiä tehtäviä. Position juurruttaminen asiakkaiden mieleen vie aikansa ja siitä saattaa tulla jopa taakka jos ei kyetä uudistumaan kunnolla. Vrt. Nokian tarina. Connecting People olikin pelkkää rautaa joka menetti merkityksensä kun liiketoiminta muuttui.

Rehellisyys ja aitous positioinnissa kantaa pitkälle. Kannattaa olla sitä mitä on. Ihmiset eivät ole tyhmiä. Kun positiota valitaan niin se pitää myös pystyä todistamaan. Feikistä jää kiinni ja valehtelijan mainetta on sen jälkeen turha palauttaa. Ainakin kalliiksi käy ja vie paljon aikaa.

Kun Sales Communications päivitti omaa strategiaansa, halusimme paikan joka on totta ja todistettavissa. Kun olimme tehneet 6 vuotta työtä inbound markkinoinnin ja HubSpot-teknologian kanssa ja saaneet HubSpotilta tunnustusta olimme varmoja, että HubSpotin päälle kannattaa rakentaa vielä lisää liiketoimintaa. Valitsimme positioksi ja strategian ytimeksi Suomen johtavan HubSpot-konsultin position (The Leading HubSpot Consultancy in Finland).

Kun positio oli valittu niin kysyimme itseltämme ”miten todistamme tämän?”

Kun positio oli valittu niin kysyimme itseltämme ”miten todistamme tämän?” Miten kukaan voi väittää olevansa johtava? Miten sellainen todistetaan? Liike-elämä ei ole NHL tai Premier Liiga. Urheilussa johtava on voittaja. Yritysmaailmassa on kysymys erilaisesta asiasta. Kisaa ei käydä samalla tavalla.

Olen suuri UFC-fani ja erityisesti naisten sarjaa olen seurannut jo pitkään. Amanda Nunes on kaikkien aikojen paras taistelija ja toimii tässä hyvin esimerkkinä. Kun voitat tarpeeksi olet johtava. Ohessa Joe Roganin haastattelu kun Amanda oli voittanut Holly Holmin tyrmäyksellä.

Kun yrityksen positiota valitaan pitää olla jotain sellaista mukana joka on kiistaton ja jota ei voi ottaa pois. Kuten Amanda Nunesilla. Hän on voittanut tähän asti kaikki edelliset mestarit ja on voittamaton omassa sarjassaan.

Valitsimme The Leading HubSpot Consultancy -strategian, koska olimme jo sitä. Olleet jo 6 vuotta. Tässä muutama perustelu:

  • HubSpot listaa kaikki kumppanit omassa Agency Directoryssaan, jossa olemme sijalla yksi. Eniten positiivista asiakaspalautetta.
  • Korkein HubSpotin myöntämä partner status (Diamond)
  • Olemme Suomessa ainoa puhtaasti HubSpot-teknologiaan erikoistunut teknologia-palveluyritys
  • Olemme voittaneet 6x HubSpotin partnerpalkintoja
    • 2x peräkkäin EMEA-alueen partner of the year-palkinto
    • 1x Happiest Customers-palkinto
    • 2x Integrations implementation Award
    • 1x Website Design Award
  • Eniten HubSpotin partnereille myöntämiä palkintoja koko Suomessa.

Kun lähdimme valitsemaan positiota kävimme asetelman myös arvojemme kautta. Olemmeko riittävän PRO. Onko positio riittävän BRAVE. Voimmeko kunnioittaa asiakkaitamme omalla positiollamme RESPECT. Kun kaikkiin arvopohjaisiin valintoihin oli saatu vastaukseksi kyllä olimme valmiita syksyllä 2018 valitsemaan itsellemme uuden suunnan – The Leading HubSpot Consultancy in Finland.

Tästä on nyt vuosi aikaa kun tämä strateginen valinta tehtiin. Nyt keskitymme konsultointiin, teknologiaan ja palveluihin. Lisää tulossa syksyllä 2019.

Liity blogin tilaajien joukkoon.

Liity 68 tilaajien joukkoon

Kirjoittaessa soi Bob Dylan Changing of the Guards.

Normaali